Política de Privacidade da FJ Parfums: Proteção e Transparência

Na FJ Parfums, a sua privacidade é nossa prioridade. Esta política detalha como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais ao visitar e interagir com nossa Loja online. Entender essas práticas é fundamental para garantir sua segurança e confiança ao navegar e comprar conosco.

1. Quem Somos e Nosso Compromisso

A FJ Parfums, sediada em Carapicuíba - São Paulo, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes, fornecedores, parceiros e usuários do site www.fjparfums.com.br e demais canais digitais associados. Nossa missão é proteger sua privacidade e garantir o uso transparente e ético das suas informações.

2. Definições Importantes

Para facilitar o entendimento, confira os principais termos usados nesta Política:

• Dados Pessoais: Informações que identificam você, como nome, CPF, e-mail, endereço IP.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicções religiosas, saúde, vida sexual, entre outros.
• Tratamento de Dados: Toda operação envolvendo seus dados, desde a coleta até a eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: Normas legais que regulam o uso dos seus dados, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Importante: A FJ Parfums não coleta dados pessoais sensíveis.

3. Coleta e Uso dos Seus Dados Pessoais

Coletamos dados para melhorar sua experiência e garantir que todos os processos funcionem perfeitamente, incluindo:

• Facilitar compras e prestação de serviços;
• Confirmar e corrigir informações;
• Enviar conteúdos e ofertas personalizadas;
• Contato via telefone, SMS, e-mail ou outros meios para suporte e marketing;
• Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos e os seus.

Exemplos práticos:

• Ao realizar uma compra, solicitamos seu nome, endereço e telefone para entrega e contato.
• Utilizamos cookies para personalizar anúncios com base em suas preferências e interações.

4. Dados Coletados na Navegação

Você pode navegar pela Loja sem cadastro, mas algumas funções exigem dados para funcionar corretamente.

Coletamos:

• Dados de contato: Nome, e-mail, telefone, cidade e estado.
• Informações enviadas em formulários: Dúvidas, reclamações, sugestões.
• Dados de navegação: Endereço IP, preferências, páginas visitadas, dispositivo usado.
• Dados de localização: Geolocalização para oferecer conteúdo relevante.

Nota: Utilizamos tecnologias como cookies, pixel tags e web beacons para aprimorar sua experiência e gerar estatísticas de uso.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros e prestadores de serviços que auxiliam na operação da Loja (ex.: hospedagem, entrega, marketing).
• Empresas do grupo corporativo internacional, respeitando a legislação vigente.
• Terceiros envolvidos em processos societários, como fusões ou vendas.

Garantimos que todos os parceiros adotam medidas para proteger suas informações.

6. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos para outros países, incluindo Estados Unidos e Argentina, sempre respeitando as normas de proteção de dados, garantindo segurança e confidencialidade.

7. Ferramentas de Coleta Automática

Utilizamos cookies e outras tecnologias para:

• Personalizar conteúdo e anúncios conforme seus interesses.
• Medir o desempenho das campanhas publicitárias.
• Melhorar o funcionamento e design da Loja.

Controle dos cookies:

Você pode ajustar suas preferências de cookies diretamente no navegador, seja ele Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge ou Opera.

8. Seus Direitos Segundo a LGPD

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação sobre o uso dos seus dados.
• Acesso, correção e atualização das suas informações.
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
• Portabilidade das informações para outro serviço.
• Revogação do consentimento para uso de dados.
• Informações sobre compartilhamento dos seus dados.

Importante: Para garantir segurança, poderemos pedir documentos para comprovar sua identidade antes de atender sua solicitação.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Contudo, nenhuma transmissão de dados na internet é 100% segura. Se suspeitar de qualquer problema com sua conta ou dados, entre em contato imediatamente.

10. Links para Sites Externos

Nossa Loja pode conter links para sites de parceiros, redes sociais e fornecedores. Ao acessá-los, você estará sujeito às políticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos a leitura dessas políticas antes de compartilhar seus dados.

11. Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Sempre que houver alterações significativas, comunicaremos por e-mail ou aviso na Loja. O uso continuado da Loja após as alterações indica aceitação dos novos termos.

12. Contato para Exercício de Direitos e Dúvidas

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco pelo e-mail:

[email protected]

Considerações Finais

A transparência e o respeito à sua privacidade são valores que norteiam a FJ Parfums. Ao utilizar nossos canais, você confia seus dados a nós e, por isso, temos o compromisso de protegê-los com seriedade e responsabilidade.

Agradecemos sua confiança e estamos sempre à disposição para garantir uma experiência segura e personalizada.